400电话业务都有哪些附加功能

都说企业400电话在各行各业中被广泛应用，尤其是企业用的最多，主要是用于完善服务体系，提供给企业与客户间联系的通讯平台，拥有全国同一号码，不会因为企业搬迁或是员工离职而随意更改号码，确保与客户保持稳定的联系，也是将企业推向各地的宣传手段，有效提升企业形象，提高客户的满意程度，具有广泛的应用价值。

这400电话都有哪些附加功能呢？千万不要小瞧这些附加功能，它们更是完善了企业的服务质量，对售前售后服务都有帮助。比如说客户拨打热线过程中，提供彩铃服务，简单的一段音乐便能消除客户等待电话接通过程的枯燥和着急。比如说通话录音功能，能记录企业与客户的通话内容，到时候也是双方合作的重要参照，确保双方合作顺利愉快。

任何企业都有明确的上班下班时间，若客户在下班时间拨进电话的话，附加的语音信箱功能也能及时的保留客户的声音和需求。等到明天上班的时候能第一时间与您获得联系，为您提供所需服务。

400电话业务的附加功能不仅是为客户提供便捷，也是为了监督员工的工作效率。通话详单报表等附加功能能够及时的总结企业定期所接入的电话数量等记录，这对企业年终等业绩的评价作用不可或缺。无论是为企业自身，还是为客户都提供了上乘的服务，保证合作顺利，生意兴隆。