简述400和800两种电话的区别所在

目前，在我们的日常生活，400电话和800电话并存，都是属于服务性的虚拟电话。但是，仍然有很多人不太清楚400电话和800电话之间的区别，因此在申请的时候还闹出了不少的笑话。下面我们就一起来看一看400电话和800电话到底有什么区别。首先，400电话和800电话都不是免费的，以往的一些宣传册中提到的所谓400电话完全免费其实是一种库误导。

 400电话对于用户来说，并不是全免费，而是由主叫方和被叫方各自分摊一部分费用。 这样做的目的是为了减少一些心存不轨的人通过拨打400电话来骚扰接线员，从而干挠了正常的400电话的使用。而800电话对于主叫方来说，确实免费，因为所有的费用都是由企业来进行支付。这样就导致一些恶意的电话骚扰在800电话中频频出现，接线员疲惫不堪。

 关于拨打的方式，400电话和800电话也有所不同，400电话可以用任何一种工具来拨打，包括固话，网络电话和手机。而800电话则只允许使用固定电话来打，这就使得大量使用手机的潜在客户被排除在了800电话服务的范围之外。所以说，400电话的服务范围现在变得越来越广，也是情理之中的事情了。

 400电话无形之中增加了大量的潜在客户，不过，由于800电话的免费，在排除了部分的无聊者的干挠之后，还是有很多人看重的，各大企业都最好是按照自己的实际情况来进行选择。