400电话常见问题解答

400电话如今已经有着很好的市场和客户群，在使用过程中，有些客户反映会出现一些问题。问题是难免的，快速解决问题才是关键。400电话有一个专业的解决400电话出现任何问题的，专业团队是客户利益的保障！通过整理，我们把一些客户反映的经常出现的问题进行整理，并针对这些问题进行解答，希望可以对遇见这些问题的客户有一个好的帮助。

客户提出的问题多集中在这些方面，比如费用，比如使用等等。针对这些问题，我们进行了以下归纳：1有关400电话的费用问题。400电话有一套完整科学的收费体系，不会出现乱收费现象。

400电话收费只包含语音通话和短信费。其中语音通话参照国家规定的统一收费标准，每分钟3毛钱。短信费用仅为0.1元每条，都是按照通信行业规定的费用收取，其他附加项目均没有附加收费现象，客户可以放心使用。

400电话是不是可以和手机号码绑定在一起的问题。有很多客户表示，有时候由于业务需要，需要在紧急情况下接听一些电话，可是这些电话多打在400电话的固定电话上，自己又不在公司，这样就不能亲自接听电话，问400电话是不是可以绑定在自己的手机上，实现随时接听。其实，企业400电话有着自己配置的完善的自主管理平台，如果客户需要，400电话是可以实现固定电话和手机一起绑定的。