400电话——电商时代企业营销的必备武器

随着电子商务的日益火爆，越来越多的有志青年加入到淘宝大军，他们凭借自身的个性优势借助淘宝的开放性平台作为一个创业跳板。然而，在淘宝开店虽然很简单，但并不是所有人都可以在这里找到属于自己的成功之路，随便问问身边的人，都有那么几个人是开网店的，可是真正在赚钱的人又有多少呢？面对店铺和商品数量势如洪水的激增，想在短时间内以提升商品质量和店铺装修从而变得独树一帜几乎是不可能的。

目前不少淘宝店通过改变传统电话为400电话的方式来招揽顾客。400电话作为一种分摊付费业务，可以很好满足客户咨询又不会带来恶意呼叫。而且400电话本身就是电信的名牌产品，有了400电话可以为店铺树立良好的形象。

据某淘宝店主透漏，自从申请办理了400电话，2个月间订单量增加了18%，客户满意度也逐步提高，几乎没有占线的情况，以前经常因为客服人员晚上下班而漏掉了咨询信息，现在他通过400电话全国业务受理中心办理电话后，在晚上的特定时间段，将号码绑定在自己的手机上，信号稳定，一个潜在客户也没有漏掉过。

另外，通过400电话（www.4001580.com）可将买家来电自动分配给坐席，坐席不够用的情况下还可以实现来电等待。除此之外，400电话应用还可以实现高清通话录音，这无疑是防范恶意差评最有效的利器。

由此可见，400电话已成电商时代企业销售必备武器，400电话办理保证了企业客户之间通畅的交流，也是企业快速提升品牌影响力和营销网络的有效助推剂。